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Presentación de EMTUSA

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Presentación EMTUSA

Es para mí un placer presentarles la nueva Página Web de Emtusa, así como poderles referir algunas de las nuevas utilidades que se suman a las numerosas acciones que a lo largo de este pasado año hemos puesto en marcha en la Empresa Municipal de Transportes Urbanos.

Los usuarios onubenses van a disponer ya de un portal moderno, atractivo y a su vez extraordinariamente interactivo, a través del cual, no sólo podrán obtener puntualmente toda la información relacionada con la empresa, sino también comunicarse con la misma para llevar a cabo telemáticamente numerosos trámites que hasta ahora exclusivamente podían realizarse de manera presencial.

La nueva página enlaza directamente además con la aplicación APP Emtusa, que desde el pasado mes de Agosto permite a todos los onubenses disponer de la información para conocer los tiempos de llegada a cualquier parada de la red.

Logros como la implantación de esta aplicación, con más de 10.000 descargas en los primeros meses de funcionamiento, así como la incorporación del servicio “WIFI” gratuito en 18 autobuses de la flota, se suman a este nuevo portal como referencias del esfuerzo realizado por la empresa para mejorar la comunicación con el ciudadano.

Como les indicaba, y aprovechando la oportunidad que nos da el nuevo canal puesto en servicio, merece la pena hacer breve mención de algunos de los diferentes proyectos que en 2017 arrancan en Emtusa y que están vinculados con la nueva forma de gestión de la Compañía:

  1. Implantación de Nueva Política Tarifaria de mayor cobertura social, que se apoya en un marco de precios de transporte que resulta ser uno de los más competitivos del país, según informa la última encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios.
  2. Convocatoria por primera vez, después de más de diez años, de Empleo Público que permitirá reforzar y mejorar la atención a los servicios programados.
  3. Definición del marco necesario para el lanzamiento de un completo programa de Renovación de la Flota, que incorporará nuevos vehículos más eficientes y respetuosos con el Medio Ambiente.
  4. Auditoría de todos los procesos de gestión y operación de la Empresa, con el objetivo de , además de alcanzar una mejora efectiva del desempeño realizado, la obtención a corto plazo de las acreditaciones de los sellos correspondientes a las Normas ISO 9001 de Calidad, ISO 14001 de Medio Ambiente e ISO 39001 de Seguridad Vial.
  5. Como colofón, iniciamos también de forma inmediata el proceso de integración de EMTUSA en el Consorcio de Transportes de la Costa de Huelva, lo que permitirá mayor flexibilidad y nuevas posibilidades para que los usuarios de Huelva y su provincia mejoren su movilidad, haciéndola más asequible económicamente, gracias a la implantación de la tarjeta única para transporte urbano y metropolitano.

Por último quiero aprovechar para agradecer muy especialmente a toda la plantilla de Emtusa la dedicación y profesionalidad con la que continuamente ejercen su trabajo diario, comprometidos con los Ciudadanos de Huelva en facilitar un transporte público de calidad, cada día mejor.

Gabriel Cruz Santana
Alcalde de Huelva
Presidente de la Junta General de Accionistas de EMTUSA